Allgemeine Geschäftsbedingungen

Diese Nutzungsbedingungen beschreiben die Regeln und Pflichten zwischen Ihnen und Alterspin für die Nutzung unserer Online-Casino- und Wettplattform. Wir legen hier fest, wie wir zusammenarbeiten, welche Rechte und Pflichten beide Seiten haben und wie wir mit Kontoverifizierung, Zahlungen und Aktionen verfahren. Bitte lesen Sie die Bedingungen aufmerksam; mit der Registrierung erklären Sie sich damit einverstanden, diese Regeln einzuhalten.

Kontoverantwortung

Als Kontoinhaber sind Sie verpflichtet, Ihre Zugangsdaten vertraulich zu behandeln und uns unverzüglich zu informieren, wenn ein unautorisierter Zugriff vermutet wird. Jeder Nutzer darf nur ein Konto führen; Mehrfachkonten sind nicht gestattet und können zur Kontosperrung und Einziehung von Guthaben führen. Änderungen Ihrer persönlichen Daten sind zeitnah zu aktualisieren.

Wir können jederzeit eine Kontoverifizierung verlangen. Für Auszahlungen ist häufig die Vorlage von Identitäts- und Adressnachweisen sowie Zahlungsnachweisen erforderlich. Bis zur erfolgreichen Verifizierung behalten wir uns Einschränkungen bei Auszahlungen vor.

Teilnahmeberechtigung

Die Nutzung unserer Dienste setzt die volle Geschäftsfähigkeit und die Einhaltung der geltenden gesetzlichen Bestimmungen Ihres Wohnsitzlandes voraus. Minderjährige und Personen aus gesperrten Rechtsordnungen dürfen nicht spielen. Es liegt in Ihrer Verantwortung, vor der Nutzung zu prüfen, ob die Teilnahme in Ihrem Land zulässig ist.

Zulässige Nutzung der Plattform

Die Plattform darf nur für private, legale Spiel- und Wettzwecke verwendet werden. Es ist untersagt, die Seite für Betrug, Geldwäsche, die Umgehung von geografischen Beschränkungen (z. B. über VPN) oder sonstige missbräuchliche Aktivitäten zu nutzen. Automatisierte Spielsoftware, Manipulationen, Absprachen an Tischen oder sonstiges missbräuchliches Verhalten führen zur Sperrung des Kontos und zum Einbehalt von Gewinnen.

Allgemeine Bonus- und Aktionsregeln

Aktionsbedingungen gelten jeweils zusätzlich zu diesen Nutzungsbedingungen. Bonusangebote sind individualisierten Regeln unterworfen; Umsatzbedingungen, maximale Einsätze während der Bonusnutzung und Ausschlusslisten für Spiele werden bei jeder Aktion angegeben. Pro Person, Haushalt oder IP ist in der Regel nur ein Bonus zulässig. Verdacht auf Bonusmissbrauch kann zur Stornierung von Bonus und Gewinnen führen.

Ein- und Auszahlungen

Ein- und Auszahlungen erfolgen über die angebotenen Zahlungsmethoden. Einzahlungen werden in der Regel sofort gutgeschrieben, Auszahlungen können vor Freigabe einer Prüfung unterzogen werden. Wir bemühen uns um zügige Bearbeitung, behalten uns jedoch vor, Auszahlungen zu verzögern, bis erforderliche Verifizierungsunterlagen geprüft sind. Drittanbietergebühren können anfallen; diese Gebühren werden von uns nicht immer erstattet.

Streitbeilegung

Bei Fragen oder Unstimmigkeiten kontaktieren Sie bitte unseren Kundendienst. Wir prüfen Reklamationen intern und geben eine begründete Antwort. Sollte keine Einigung erzielt werden, gelten die gesetzlichen Rechte des Nutzers am Wohnsitz; wir unterstützen in der Regel eine sachliche, dokumentenbasierte Klärung.

Änderungen der Bedingungen

Wir behalten uns das Recht vor, diese Bedingungen zu ändern. Wesentliche Änderungen werden auf der Website veröffentlicht und den Nutzern ggf. im Konto mitgeteilt. Ihre fortgesetzte Nutzung der Plattform nach Veröffentlichung der Änderungen gilt als Zustimmung zu den neuen Bedingungen. In dringenden Fällen, etwa bei Sicherheitsrisiken oder gesetzlichen Vorgaben, können Änderungen unmittelbar wirksam werden.